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Obrigada

  • Como funciona a encomenda?
    O processo é simples! Preencha o formulário com detalhes sobre sua encomenda, envie fotos e o máximo de detalhes para orientação. Em até 24 horas, você receberá um orçamento inicial. Após aprovação, finalizamos os detalhes, criamos o orçamento final e começamos a criar sua obra única e personalizada.
  • Quanto tempo leva para criar uma obra personalizada?
    Normalmente, leva de 15 a 20 dias, mas o prazo pode variar conforme a complexidade da obra. Minha prioridade é entregar o mais rápido possível e manter a qualidade artística.
  • Como posso saber se vou gostar da obra? Posso solicitar alterações?
    Você fará parte do processo criativo! Enviarei um esboço inicial para sua aprovação antes de iniciar a obra. Ao término, apresentarei a pintura para sua aprovação final. Algumas técnicas limitam alterações, mas avaliamos cada caso individualmente
  • Quais são os preços médios das obras?
    Cada obra é única e avaliada individualmente. A precificação varia conforme complexidade, tamanho, materiais e prazo. No orçamento inicial, será estipulado um valor médio com máxima aproximação possível ao valor final.
  • Como funciona o processo de envio e entrega?
    A obra, após finalizada e aprovada, é protegida e enviada em um tubo. Utilizamos serviços de entrega como Correios, DHL ou FedEx, o valor é detalhadamente precificado no orçamento.
  • Quais são as opções de pagamento personalizado ou parcelamento?
    O pagamento geralmente ocorre em duas partes: 50% para iniciar a obra e 50% após a aprovação. Se você precisar de uma forma de pagamento especial ou parcelamento, podemos discutir opções exclusivas para o seu caso.
  • Como devo cuidar da obra de arte após recebê-la?
    A principal recomendação é emoldurá-la para protegê-la da poeira, umidade ou possíveis danos. Evite exposição direta à luz solar para preservar cores. Vidros especiais podem proteger contra a luz excessiva. Cuidados normais são necessários para manter a beleza da sua obra de arte.
  • Você oferece opções de molduras para as obras?
    A princípio, não oferecemos esse serviço. Recomendamos a escolha de molduras localmente para garantir perfeita adequação ao seu estilo e ambiente.
  • Você oferece certificados de autenticidade para suas obras?
    Sim, todas as obras são acompanhadas por um certificado de autenticidade assinado por mim. Este documento garante a originalidade, exclusividade e qualidade profissional da peça. Além disso, cada obra é assinada e datada no verso, reforçando sua autenticidade e valor únicos.
  • Você realiza envios internacionais?
    Sim, realizamos envios internacionais. Consulte-nos para obter informações sobre as opções disponíveis para o seu país.
  • Quais são os materiais utilizados nas suas pinturas e bordados?
    Todos os materiais utilizados em nossas pinturas e bordados são de qualidade profissional, visando garantir a durabilidade e excelência de cada obra. Os detalhes sobre os materiais empregados são fornecidos nos orçamentos de acordo com cada caso e especificidade da obra.

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